Authenticatie

Authenticiteitsgarantie – Totea.nl

Laatst bijgewerkt: 12-2-2026

Bij Totea geloven we dat luxe begint bij vertrouwen. Daarom garanderen wij dat alle tassen en accessoires die je bij ons koopt 100% authentiek zijn. Geen replica’s, geen kopieën, geen twijfel — alleen echte designerstukken met een verhaal.


1. Onze belofte: altijd 100% echt

Alle items in onze collectie worden zorgvuldig geselecteerd en gecontroleerd voordat ze worden aangeboden. Wij verkopen uitsluitend authentieke preloved designer bags van merken zoals:

  • Louis Vuitton
  • Chanel
  • Gucci
  • En andere luxe modehuizen

Wij kopen nooit in bij onbetrouwbare bronnen en accepteren geen items waarvan de echtheid niet volledig kan worden vastgesteld.

Al onze nieuwe tassen en accessoires zijn 100% echt, ze zijn door onszelf ingekocht bij de officiële winkel.


2. Hoe wij authenticiteit controleren

Onze authenticiteitscontrole bestaat uit meerdere stappen:

A. Visuele inspectie

We controleren o.a.:

  • stiksel
  • hardware
  • logo’s en gravures
  • materiaal en structuur
  • patroonuitlijning
  • serienummers en datacodes

B. Vergelijking met merkspecifieke kenmerken

Elk merk heeft unieke details. Wij vergelijken deze met officiële referenties en bekende authenticiteitskenmerken.

C. Ervaring en expertise

Onze kennis van preloved designer bags zorgt ervoor dat we afwijkingen snel herkennen.

D. Externe verificatie (indien nodig)

Bij twijfel schakelen we een onafhankelijke authenticatieservice in.


3. Authenticiteitscertificaat

Bij sommige items leveren wij een authenticiteitscertificaat mee.
Als een product geen certificaat heeft, betekent dit niet dat het minder authentiek is — veel vintage items worden zonder certificaat verkocht.


4. Wat als je twijfelt aan de echtheid?

Mocht je na ontvangst twijfelen aan de authenticiteit van je aankoop, neem dan direct contact met ons op via info@totea.nl

Wij vragen je dan:

  • foto’s van het item
  • het bestelnummer
  • een duidelijke omschrijving van je twijfel

Wij onderzoeken dit zorgvuldig en schakelen indien nodig een externe expert in.


5. Geld‑terug‑garantie bij bewezen twijfel

Mocht uit een onafhankelijke verificatie blijken dat een item niet authentiek is (wat nog nooit is voorgekomen), dan ontvang je:

  • 100% van het aankoopbedrag terug
  • volledige vergoeding van retourkosten

Jouw vertrouwen staat bij ons voorop.


6. Waarom preloved?

Preloved designer bags zijn:

  • duurzamer
  • betaalbaarder
  • uniek
  • vaak beter gemaakt dan moderne producties

En dankzij onze authenticiteitsgarantie koop je altijd met een gerust hart.


7. Contact

Heb je vragen over onze authenticiteitscontrole?

Totea
E‑mail: info@totea.nl